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老板要主动为员工和顾客“倒水” - 与同事经常在公寓边的小餐馆吃饭，时间一长，与餐馆老板就熟了。与此同时，餐馆的服也在渐渐变化。比如，坐下来不会像刚开始那样立刻有一杯水放在面前了，总要等上五六分钟；上菜的速度逐渐慢了，甚至要一次一次的催促；分菜的量也渐渐少了；价格也偶尔会有“读不懂”的困惑了等等。总之……
- 栏目：企业管理发表于：2004-08-23 点击：[查看详细]
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企业文化的“真相”
- 前一阵子在新疆进行了一次企业文化的培训，我发现虽然现在大家很关注企业文化，但是究竟什么是企业文化，为什么建设企业文化，企业文化有什么作用，还是没有正确的认识。 虽然企业文化现在越来越得到企业界的关注，但是有谁能说得清企业文化究竟是什么呢？很多企业一方面标榜自己……
- 栏目：企业管理发表于：2004-08-23 点击：[查看详细]
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上海，全国品牌基因该如何创造
- 老上海人一定还记得当年红极一时德上海地产品牌：永久和凤凰自行车，水仙洗衣机、金星彩电、上菱和双鹿电冰箱、红灯和美多收录机、上海牌轿车、美加净牙膏、霞飞化妆品……。而如今，假如让新一代年轻人数数上海的名牌，他们一定会很茫然：上海本地好像没有什么知名品牌。在他们的大……
- 栏目：企业管理发表于：2004-08-23 点击：[查看详细]
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销售团队管理的十六字方针
- 做销售的人大都听过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事。故事告诉我们这样一个道理：在一个销售团队，领头羊的位置很重要。俗语说兵熊熊一个将熊熊一窝就是这个意思。虽然区域经理在管理团队中具有很重要的位置，但如果没有一个健全的绩效管理机制来协助。我认为对领头……
- 栏目：企业管理发表于：2004-08-23 点击：[查看详细]
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如何做个A+的团队领导者
- 一个成功的团队领导者，除了专业能力要服人，更要懂得创造共同愿景，激励成员士气，并且让部属跟着你有成长的机会。 要谈团队领导者之前，先来看个小故事： 有天一个男孩问华特（迪士尼创办人）：“你画米老鼠吗？” “不，不是我。”华特说。 “那么你负责想所有的笑话和……
- 栏目：企业管理发表于：2004-08-20 点击：[查看详细]
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